Všeobecné obchodné podmienky

Posledná aktualizácia: 23.05.2025

1. Úvod

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Pihasu-zaluji (ďalej len "Predávajúci") a zákazníkmi (ďalej len "Kupujúci") pri nákupe produktov prostredníctvom webovej stránky pihasu-zaluji.sbs (ďalej len "Webová stránka").

Objednaním produktov od Predávajúceho Kupujúci vyjadruje súhlas s týmito Podmienkami. Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť tieto Podmienky kedykoľvek bez predchádzajúceho upozornenia.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

Objednávka produktov sa uskutočňuje prostredníctvom objednávkového formulára na Webovej stránke. Kúpna zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim vzniká potvrdením objednávky Predávajúcim prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky.

Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku bez udania dôvodu, prípadne zrušiť objednávku Kupujúceho, ak ju nie je možné z objektívnych dôvodov realizovať.

3. Ceny a platba

Ceny produktov sú uvedené v eurách (EUR) a zahŕňajú daň z pridanej hodnoty (DPH). K cene produktov sa pripočítavajú náklady na dopravu podľa aktuálneho cenníka.

Platba za produkty sa uskutočňuje dobierkou pri prevzatí tovaru alebo bankovým prevodom na základe vystavenej faktúry.

4. Dodanie a preprava

Predávajúci sa zaväzuje dodať objednané produkty v termíne dohodnutom s Kupujúcim, spravidla do 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky. Dodanie sa uskutočňuje prostredníctvom kuriérskej služby alebo poštou.

Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí a prípadné poškodenie alebo nezrovnalosti bezodkladne oznámiť Predávajúcemu.

5. Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy bez udania dôvodu v lehote 14 dní odo dňa prevzatia tovaru. Oznámenie o odstúpení od zmluvy musí byť doručené Predávajúcemu písomne alebo e-mailom.

Kupujúci je povinný vrátiť tovar Predávajúcemu nepoškodený a nepoužitý, v pôvodnom obale a s pôvodným príslušenstvom, a to najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy.

Predávajúci vráti Kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal, vrátane nákladov na dopravu, a to do 14 dní odo dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy.

6. Reklamácie a zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za vady tovaru v zmysle príslušných právnych predpisov. Reklamácie sa vybavujú v súlade s reklamačným poriadkom Predávajúceho a príslušnými právnymi predpismi.

Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne alebo e-mailom, s uvedením popisu vady a doložením dokladu o kúpe.

7. Ochrana osobných údajov

Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade s príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov a v súlade s Politikou ochrany osobných údajov, ktorá je dostupná na Webovej stránke.

8. Záverečné ustanovenia

Tieto Podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na Webovej stránke.

Právne vzťahy medzi Predávajúcim a Kupujúcim, ktoré nie sú upravené týmito Podmienkami, sa riadia príslušnými ustanoveniami právnych predpisov Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a Zákonom o ochrane spotrebiteľa.

Ak je niektoré ustanovenie týchto Podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.

9. Kontaktné údaje predávajúceho

Obchodné meno: Pihasu-zaluji

Sídlo: Jabloňová 15, 851 07 Bratislava, Slovensko

Email: info@pihasu-zaluji.sbs

Telefón: +421 901 251 659